coup de gueule...

[noiram69]

J'ai un magasin France losirs en bas de chez moi, je n'avais jamais eu l'occasion d'y aller. Hier je decide d'offir des livres à mes neveux et nieces. Je franchi donc la porte, je déambule dans les rayons un bon moment (presque 30 mn !) pour finalement trouver ce que je veux. Je vais en caisse, et là, on me demande ma carte "france loisirs" ???? que je n'ai pas bien entendu ! On me propose de la faire, je répond que je n'ai pas le temps. On me dit alors que je ne peux pas effectuer d'achats sans la carte ?????!!!!
Comment se fait il que je ne puisse pas acheter sans appartenir au club ? Il n'y a aucun affichage en exterieur et personne n'est venu me dire que je ne pouvais pas acheter sans carte !
C'est une belle arnaque ce magasin !

Selon l'article Art. L.122-1 du code du commerce, "Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit. "

[stefanie88]

Salut,
a mon avis il veule te refourgué la carte pour que tu es un engagement que tu dois acheté un livre par trimestre (je crois) avant s'était dans le genre la

[Sevy76]

Chez France Loisirs il faut être membre pour acheter des livres ou d'autres articles et en prenant la carte on s'engage à acheter un certain nombre de livres et si on ne veux plus la carte après on doit résilier comme dans un club. Car comme c'est bien indiquer c'est un club et non un magasin . Par contre si tu connais quelqu'un qui a la carte demande lui pour les achats c'est ce que je fais mais je te conseille d'aller dans un grand hyper marcher ou il y a autant de choix en livres et ou les prix sont parfois moins cher.

[chipy38]

C'est de la grosse anarque ce truc, je me suis résilier depuis plus d'un an, mais ils passent toujours chez moi avec leurs questionnaires à la con, comme-ci j'allais changer d'avis! Je n'aime pas ce systhème, c'est un peu de la vente forcé une fois que tu es membre... bref! Maintenant je vais à Carefour ou dans d'autre grande surface qui ont des points litérature et je trouve tout ce que je veux, quand je veux et sans me prendre la tête!

[CleanerWoman]

Vous en avez chez-vous également! Pffff!

Chez-nous ça s'appelle Québec Loisir

Et perso, ça ne m'intéresse pas non plus d'être obligée d'acheter tant de livre par mois, par trimestre ou par année! Alors je vous comprends

[lajujudeleur]

Oui, il faut etre membre pour acheter chez eux.
En fait, cette societe a commencé a proliferer via des prospectus qu'on recevait dans nos boites aux lettres il y a bien 15 ans de cela ...
et je me souviens avoir souscrit un jour, pour m'engager pour 1 an min et acheter 3 livres et/ou CD par mois ... ca me paraissait pas mal, mais c'est pour en sortir que c'est difficile !!

[Sevy76]

Vous en avez chez-vous également! Pffff!

Chez-nous ça s'appelle Québec Loisir

Et perso, ça ne m'intéresse pas non plus d'être obligée d'acheter tant de livre par mois, par trimestre ou par année! Alors je vous comprends

J'aime aller chez Archambault quand je viens au Québéc, c'est mon magasin préférer

[CleanerWoman]

Et tu viens à quelle fréquence ici?

Tu as de la famille?

[Jessduvar]

Je confirme que c'est une belle arnaque. Ils ont refusés de me résilier durant deux ans m'envoyant des livres tous les trimestres. J'ai même du faire appel à une association de consommateurs car malgré mes nombreux recommandés ils continuaient

[mariebella]

Bonsoir,

Petite question à celles qui ont résilié leur abonnement chez Fce Loisirs : comment s'y prendre ?? Un courier simple ou en recommandé ? Parce que moi aussi j'en ai ras le bol d'être obligé d' acheter un livre/trimestre
C'est vrai que les prix sont moins élevé qu'ailleurs, mais quand on ajoute les frais de ports, finalement ça revient au même que chez Carouf' ou autres...

[CleanerWoman]

Il faut peut-être que tu respectes d'abord ton "contrat" avec eux avant de résilier...

Lorsque j'ai mis fin à mon contrat avec une autre compagnie, j'ai envoyé un simple courrier leur disant que j'avais respecté mon contrat et que s'il m'envoyait d'autres CD de musique et bien je ne les paierais pas. Pas besoin de te dire que je n'ai plus jamais rien reçu d'eux autres

Ils avaient bien trop peur de ne jamais voir les sous

Je suis du Québec par contre alors peut-être que chez-vous c'est différent

[mariebella]

Pas de soucis pour le respect du contrat, je suis chez eux depuis plus de 4 ans...et l'engagement doit être d'un an minimum...Mais ce n'est pas la 1ère fois que j'entend dire que partir de chez eux c'est la galère, dc pour celles qui y sont arrivées, j'aimerais savoir comment elles s'y sont prises...